USER GUIDE
ご利用ガイド

注文方法

  • 1ご希望の商品の、個数をお選び下さい。
  • 2「ご注文手続きへ」をクリックしてください。
  • 3お名前・お届け先など、必要事項をご入力下さい。
  • 4お支払い方法を選択してください。
  • 5「注文を確定する」をクリックして下さい。
  • 6※弊社製品は品質管理の観点から全品転売禁止です。転売目的のご注文はお控えください。また、お客様方におかれましては、転売品をお求めにならないようお気を付けください。

お支払いについて

・クレジットカード決済
・Amazonペイメント
・NP後払いwiz(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay
・atone翌月払い(コンビニ/口座振替)
をご利用頂けます。


NP後払い

・NP後払いwizの詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

・ご注意
後払い手数料:200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


atone翌月払い

・atone翌月払いの詳細
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使 えるお得なNPポイントが貯まります。詳細はatoneの公式ページをご覧く ださい。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。

  • (1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
  • (2) 電子バーコード (コンビニ)
  • (3) はがき請求書 (コンビニ)
  • (4) 口座振替

※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項

  • ・決済手数料は無料です。
  • ・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
  • ・支払期限日は支払い方法によって異なります。
  • ・支払期限日は支払い方法によって異なります
  • ・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

配送について

商品の合計サイズに応じて、宅配便(手渡しでのお届け)またはメール便(郵便受けへのお届け)でお届けします。
どちらで発送になるかはそれぞれの商品ページをご確認ください。

送料について

宅配便・・・全国一律650円
メール便・・・全国一律350円
※ 宅配便・メール便共に、税込5,000円以上お求めで送料無料になります。

消費税について

化粧品類(シャンプー、化粧水等)、その他消耗品、送料等・・・10%
食品類(サプリメント、その他健康食品等)・・・8%

返品について

個別に設定のある商品を除き、返品不可。
ただし、万が一商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、ご交換を承ります。
返品前にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

定期コースについて

定期コースは、ご希望のお届け間隔で商品を自動的にお届けするサービスです。
通常価格より20%OFFのお得な価格でお求めいただけます。
(お届け2回目以降もずっと同様の価格です)

定期コースのご解約は継続回数に関わらず可能です。
ご希望の場合は、次回お届け予定日の一週間前までにお電話にてご連絡くださいませ。
発送準備完了後のキャンセルは承りかねますので、ご注意ください。

QUESTION
よくある質問

定期コースの一時停止はできませんが、
・次回配送をスキップする
・次回配送日を後ろにずらす
ことができます。
マイページよりご設定いただくか、メールにてご希望をお問い合わせくださいませ。

最短発送をご希望の場合、お届け希望日を指定せずにお申し込みください。通常翌日の発送となり、その後1~2日でお届けとなります。

申し訳ありませんが、サンプルのご用意はございません。
もし新商品をお試しになる際、ご心配な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

定期コースのご解約は、お電話または当サイトのお問い合わせフォームより承ります。